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Tema: Consumidor -> Categoría: Ciudadanía -> Autor: PF -> Revisión: 22/11/2008
Defensa del consumidor - Introducción (España)

 

Marco legal

 

Las asociaciones de consumidores son organismos en su mayoría no gubernamentales con reconocimiento estatal, autonómico o provincial. El Artículo 51 de la Constitución garantiza que los poderes públicos deben contribuir a la defensa de los consumidores y de los usuarios.

 

La protección del consumidor en España está regulada por la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (26/1984). Sus objetivos son:

 

·  Establecer las bases para la defensa de los consumidores y de los usuarios.

 

·  Garantizar un marco legal que favorezca la creación y el desarrollo de asociaciones de consumidores.

 

·  Dar a conocer los derechos y las obligaciones de los consumidores para que sean considerados por los poderes públicos.


Índice del documento

1.-Introducción
-> Marco legal del consumidor
3.- Derechos de los consumidores
4.- Reclamaciones de los consumidores
5.- Asociaciones de atención al consumidor



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